1. NHỮNG GÌ BẠN SẼ HỌC 💼

Trong khoá học KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP (SALES SKILLS), bạn sẽ học:

🔹 Nền tảng tư duy bán hàng hiện đại: bán giải pháp, không chỉ bán sản phẩm.
🔹 Các kỹ thuật chốt sale: hỏi chốt, chốt giả định, “luôn trong trạng thái chốt” (Always Be Closing) mà không gây áp lực khó chịu.
🔹 Cách xử lý từ chối phổ biến: “Giá cao quá”, “Để anh/chị suy nghĩ thêm”, “Anh/chị bận lắm”,…
🔹 Cách giữ cuộc trò chuyện không bị “chết” khi khách do dự, né tránh, hoặc đẩy lại.
🔹 Cách follow up (gọi lại/nhắn lại) thông minh, tránh kiểu “em chỉ nhắc lại chút ạ” nhàm chán.
🔹 Cách chọn lọc khách hàng tiềm năng (qualify), không lãng phí thời gian cho những lead “rãnh nhưng không rảnh mua”.
🔹 Cách làm việc với lễ tân, người gác cổng, nhiều bên quyết định, tăng cơ hội tiếp cận đúng người.
🔹 Cách dùng giọng nói, từ ngữ, cách xưng hô để tạo niềm tin, tạo thiện cảm và tăng sức thuyết phục.

2. KỸ NĂNG BẠN SẼ ĐẠT ĐƯỢC 🚀

Hoàn thành khoá học, bạn sẽ:

✅ Biết mở đầu cuộc gọi/buổi gặp bán hàng ngắn gọn, rõ ràng, gây được sự chú ý ban đầu.
✅ Thành thạo một số mẫu chốt sale đơn giản nhưng hiệu quả, phù hợp nhiều kiểu khách.
✅ Biết xoay chuyển khi bị từ chối, biến “không” thành cơ hội đào sâu thêm nhu cầu thật.
✅ Biết giữ khách nói chuyện, đặt câu hỏi đúng lúc để khách tự bộc lộ mong muốn và rào cản.
✅ Biết theo dõi & chăm sóc khách sau cuộc gọi đầu tiên, không bỏ quên cơ hội vì follow up kém.
✅ Biết đọc được đâu là khách tiềm năng thật, đâu là khách “cho vui”, từ đó tập trung nguồn lực.
✅ Tăng khả năng chốt đơn, đạt chỉ tiêu doanh số, đồng thời xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách.

Khoá học phù hợp cho:

📞 Nhân viên kinh doanh, bán hàng qua điện thoại, telesales, inside sales.
🧑‍💼 Nhân viên kinh doanh trực tiếp (B2B, B2C) cần gọi điện, hẹn gặp, chốt hợp đồng.
🛒 Nhân viên bán hàng kết hợp CSKH, muốn tăng doanh số từ khách hiện tại.
👨‍💼 Trưởng nhóm/Quản lý kinh doanh muốn chuẩn hoá kỹ năng bán hàng nền tảng cho đội ngũ.
🌱 Người mới vào nghề sales cần một bộ khung kỹ năng cơ bản, dễ hiểu, dễ áp dụng.

📚 Khoá học gồm 33 bài học dạng video ngắn, mỗi bài chỉ khoảng 30 giây – 2 phút.
🔁 Thiết kế theo dạng MICRO-LEARNING:
- Có thể xem liền một mạch để nắm trọn bộ kỹ năng bán hàng nền tảng,
- Hoặc mỗi ngày xem vài bài rồi áp dụng ngay vào các cuộc gọi/buổi tư vấn thực tế.
💻 Học mọi lúc, mọi nơi trên máy tính hoặc điện thoại, xem lại không giới hạn.
📘 Kèm tài liệu tóm tắt giúp ghi chú nhanh, ôn tập và dùng làm nội dung đào tạo nội bộ cho team sales.